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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.2 KB
  1. Path: ix.netcom.com!netnews
  2. From: jyotish@ix.netcom.com(**** )
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: USR: SHAME ON YOU!
  5. Date: 12 Jan 1996 06:21:23 GMT
  6. Organization: Netcom
  7. Message-ID: <4d4ul3$ddc@ixnews6.ix.netcom.com>
  8. References: <DL1G5A.EvG@lazrus.cca.rockwell.com> <30f5e2de.8655369@news.insync.net>
  9. NNTP-Posting-Host: ix-wc5-25.ix.netcom.com
  10. X-NETCOM-Date: Thu Jan 11 10:21:23 PM PST 1996
  11.  
  12.  
  13. I have called USR tech support line atleast 20 times with absolutely no
  14. luck. not even a single time a tech support rep came on line. I have
  15. already wasted atleast ten dollars in phone calls. I have waited for
  16. even an hour,  sent a e.mail to tech support a week back have not heard
  17. from them. 
  18.  
  19. I am still unable to receive faxes from fax machines despite some
  20. suggestions that I should change the fax group to Class 1 or class 2.00
  21. which I tried. Who so ever claims to have fixed the problem on their
  22. sportster 28.8  must be fooling themselves. I do not think it is a
  23. software problem.
  24.  
  25. IF YOU ARE BUYING A USR SPORTSTER 28.8 MAKE SURE YOU BUY A FAX MACHINE
  26. TOO, BECAUSE YOU ARE BUYING A MODEM & FAX SEND ONLY.....YOU WILL NOT
  27. RECEIVE INCOMING FAXES FROM 90% OF THE FAX MACHINES. ON TOP OF IT YOU
  28. WILL NOT HAVE ANY TECH SUPPORT.
  29.  
  30.  
  31.